ทิพรส ป., พูนสุขโข ย., พงศ์พฤฒิกุล ภ. และ สิงห์ตุ้ย ส. 2024. อิทธิพลของคุณภาพการให้บริการทางอิเล็กทรอนิกส์ที่มีต่อความพึงพอใจ ในการยื่นแบบแสดงรายการภาษีเงินได้บุคคลธรรมดาของผู้ใช้บริการในกรุงเทพมหานคร. วารสารสุทธิปริทัศน์. 38, 4 (ธ.ค. 2024), 164–180.