ลันสุชีพ ช., คุปตะพันธ์ ภ. และ จรพงค์ อ. 2025. ประสิทธิภาพการบริการที่ส่งผลต่อความพึงพอใจผู้ใช้บริการสถาบันการเงินภาครัฐบาล. วารสารสุทธิปริทัศน์. 39, 1 (มี.ค. 2025), 14–30.