ชมงาม พ. 2020. ความสัมพันธ์ระหว่างรูปแบบการสื่อสารในแนวดิ่งกับความผูกพันของพนักงานต่อองค์การ. วารสารสุทธิปริทัศน์. 34, 109 (มี.ค. 2020), 162–172.