พงษ์ธานี เ. 2020. ทักษะการตอบรับงานและการคงไว้ซึ่งความสัมพันธ์กับลูกค้าและงานที่มีลักษณะเฉพาะของผู้สอบบัญชีรับอนุญาตในการปฏิบัติตามมาตรฐานการควบคุมคุณภาพฉบับที่ 1 (TSQC1). วารสารสุทธิปริทัศน์. 34, 109 (มี.ค. 2020), 202–215.