คัมภิรานนท์ ค. 2020. การเสริมความได้เปรียบทางการแข่งขันด้วยนวัตกรรม การบริการ: กรณีศึกษาบริษัทจัดการโรงแรมไทย. วารสารสุทธิปริทัศน์. 32, พิเศษ (มิ.ย. 2020), 1–14.