อิงคสฤษฎ์ ธ. และ ไขแสงทอง ฉ. 2020. ปัจจัยที่มีผลต่อความภักดีในการซื้อสินค้าและบริการผ่านออนไลน์ของคนเจเนอเรชั่นเอ็กซ์. วารสารสุทธิปริทัศน์. 34, 110 (มิ.ย. 2020), 159–170.