Lin, T.-C. 2020. การประยุกต์ใช้เหมืองข้อมูลสำหรับการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ในอุตสาหกรรมการโรงแรม. วารสารสุทธิปริทัศน์. 24, 74 (ส.ค. 2020), 7–20.