ชัยสุข เ., จองสุรียภาส ฉ., เจริญพร ธ. และ อยู่พชร ช. 2024. การศึกษาปัจจัยคุณภาพการบริการที่ส่งผลต่อการกลับมาใช้บริการซ้ำของผู้ป่วยนอก โรงพยาบาลศูนย์การแพทย์มหาวิทยาลัยแม่ฟ้าหลวง . วารสารสุทธิปริทัศน์. 38, 1 (มี.ค. 2024), 49–67.