ธรรมเกื้อกูล น. การวิเคราะห์องค์ประกอบเชิงยืนยันของความผูกพันต่อองค์กรของพนักงานบริการส่วนหน้าในธุรกิจเชนกาแฟมวลชน. วารสารสุทธิปริทัศน์ 2021, 35, 44-57.