คัมภิรานนท์ ค. . การเสริมความได้เปรียบทางการแข่งขันด้วยนวัตกรรม การบริการ: กรณีศึกษาบริษัทจัดการโรงแรมไทย. วารสารสุทธิปริทัศน์ 2020, 32, 1-14.