จุสปาโล ส. กลยุทธ์องค์การธุรกิจและการดำเนินงานขององค์การตามแนวทางรางวัลคุณภาพแห่งชาติเพื่อเพิ่มสมรรถนะในการแข่งขัน. วารสารสุทธิปริทัศน์ 2020, 25, 27-50.