คัมภีร์พงศ์ ไ., & ปั้นทอง ส. (2021). คุณภาพการให้บริการการรับประกันสินค้าที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจเลือกใช้บริการหลังการขายของลูกค้า บริษัท เอสเซนตี้ รีซอร์สเซส จำกัด. วารสารสุทธิปริทัศน์, 35(2), 112–129. สืบค้น จาก https://so05.tci-thaijo.org/index.php/DPUSuthiparithatJournal/article/view/250980