ชัยสุข เ., จองสุรียภาส ฉ., เจริญพร ธ., & อยู่พชร ช. (2024). การศึกษาปัจจัยคุณภาพการบริการที่ส่งผลต่อการกลับมาใช้บริการซ้ำของผู้ป่วยนอก โรงพยาบาลศูนย์การแพทย์มหาวิทยาลัยแม่ฟ้าหลวง . วารสารสุทธิปริทัศน์, 38(1), 49–67. สืบค้น จาก https://so05.tci-thaijo.org/index.php/DPUSuthiparithatJournal/article/view/269250