พิทักษ์กุล ป. การบริหารคุณภาพโดยรวมแบบญี่ปุ่น . วารสารสุทธิปริทัศน์, Bangkok, Thailand, v. 14, n. 42, p. 92–100, 2020. Disponível em: https://so05.tci-thaijo.org/index.php/DPUSuthiparithatJournal/article/view/246302. Acesso em: 3 ต.ค. 2026.