นุริตมนต์ ว.; ทิพย์ศรี ณ. อิทธิพลของคุณภาพบริการและการบริหารความสัมพันธ์ที่ส่งผลต่อความตั้งใจใช้บริการซ้ำ: การศึกษาเชิงประจักษ์ลูกค้าที่ใช้บริการโรงแรมในจังหวัดพระนครศรีอยุธยา. วารสารสุทธิปริทัศน์, Bangkok, Thailand, v. 33, n. 105, p. 175–186, 2019. Disponível em: https://so05.tci-thaijo.org/index.php/DPUSuthiparithatJournal/article/view/218270. Acesso em: 5 พ.ค. 2024.