คัมภิรานนท์ ค. . การเสริมความได้เปรียบทางการแข่งขันด้วยนวัตกรรม การบริการ: กรณีศึกษาบริษัทจัดการโรงแรมไทย. วารสารสุทธิปริทัศน์, Bangkok, Thailand, v. 32, n. พิเศษ, p. 1–14, 2020. Disponível em: https://so05.tci-thaijo.org/index.php/DPUSuthiparithatJournal/article/view/243189. Acesso em: 6 พ.ค. 2024.