คัมภีร์พงศ์ ไ.; ปั้นทอง ส. คุณภาพการให้บริการการรับประกันสินค้าที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจเลือกใช้บริการหลังการขายของลูกค้า บริษัท เอสเซนตี้ รีซอร์สเซส จำกัด. วารสารสุทธิปริทัศน์, Bangkok, Thailand, v. 35, n. 2, p. 112–129, 2021. Disponível em: https://so05.tci-thaijo.org/index.php/DPUSuthiparithatJournal/article/view/250980. Acesso em: 7 พ.ค. 2024.