ชมงาม พรพรหม. 2019. “ปัจจัยคุณลักษณะของหัวหน้างานที่มีผลต่อความพึงพอใจในอวัจนภาษาของผู้ปฏิบัติงาน”. วารสารสุทธิปริทัศน์ 33 (105). Bangkok, Thailand:113-22. https://so05.tci-thaijo.org/index.php/DPUSuthiparithatJournal/article/view/218244.