นิลพลับ ชาตยา, และ แสนเมือง มุกดาฉาย. 2020. “คุณภาพการบริการ การรับรู้คุณค่าในเชิงตัวเงิน และ ความพึงพอใจของนักศึกษา: การวิจัยเชิงเปรียบเทียบ ระหว่างมหาวิทยาลัยรัฐและเอกชนในประเทศไทย”. วารสารสุทธิปริทัศน์ 32 (พิเศษ). Bangkok, Thailand:107-20. https://so05.tci-thaijo.org/index.php/DPUSuthiparithatJournal/article/view/243249.