สงวนวงศ์ ธีรพันธ์, อุตมา ณัฐพรพรรณ, และ พงศ์พฤฒิกุล ภูมิพัฒณ์. 2020. “อิทธิพลของคุณภาพการบริการต่อความพึงพอใจลูกค้าสำหรับท่าอากาศยานนานาชาติในประเทศไทย”. วารสารสุทธิปริทัศน์ 34 (110). Bangkok, Thailand:241-50. https://so05.tci-thaijo.org/index.php/DPUSuthiparithatJournal/article/view/243756.