คัมภิรานนท์ คม. 2020. “การวัดคุณภาพการให้บริการของโรงแรม: กรณีศึกษาของโรงแรมขนาดกลาง ในกรุงเทพมหานคร MEASURING HOTEL”. วารสารสุทธิปริทัศน์ 30 (พิเศษ). Bangkok, Thailand:55-65. https://so05.tci-thaijo.org/index.php/DPUSuthiparithatJournal/article/view/244064.