Lin, Tzu-Ching. 2020. “การประยุกต์ใช้เหมืองข้อมูลสำหรับการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ในอุตสาหกรรมการโรงแรม”. วารสารสุทธิปริทัศน์ 24 (74). Bangkok, Thailand:7-20. https://so05.tci-thaijo.org/index.php/DPUSuthiparithatJournal/article/view/246069.