จุสปาโล ส. (2020) “กลยุทธ์องค์การธุรกิจและการดำเนินงานขององค์การตามแนวทางรางวัลคุณภาพแห่งชาติเพื่อเพิ่มสมรรถนะในการแข่งขัน”, วารสารสุทธิปริทัศน์. Bangkok, Thailand, 25(76), น. 27–50. available at: https://so05.tci-thaijo.org/index.php/DPUSuthiparithatJournal/article/view/245808 (สืบค้น: 29 สิงหาคม 2026).