ทิพรส ป., พูนสุขโข ย., พงศ์พฤฒิกุล ภ. และ สิงห์ตุ้ย ส. (2024) “อิทธิพลของคุณภาพการให้บริการทางอิเล็กทรอนิกส์ที่มีต่อความพึงพอใจ ในการยื่นแบบแสดงรายการภาษีเงินได้บุคคลธรรมดาของผู้ใช้บริการในกรุงเทพมหานคร”, วารสารสุทธิปริทัศน์. Bangkok, Thailand, 38(4), น. 164–180. available at: https://so05.tci-thaijo.org/index.php/DPUSuthiparithatJournal/article/view/273551 (สืบค้น: 8 ธันวาคม 2025).