ชเลจร น., “โมเดลความสัมพันธ์เชิงสาเหตุของปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อความภักดีของลูกค้าธุรกิจสตาร์ทอัพประเภทพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์”, วารสารสุทธิปริทัศน์, ปี 33, ฉบับที่ 107, น. 193–205, พ.ค. 2020.