ชาญณรงค์ จ., “การเพิ่มประสิทธิภาพในการทํางานของหน่วยงานภาครัฐโดยไม่ทําลายประสิทธิผล : ข้อเสนอการลดขั้นตอนกระบวนงานทําบัตรประชาชนจากการศึกษาดูงานสํานักงาน สํานักทะเบียนเขตหลักสี่ ”, วารสารสุทธิปริทัศน์, ปี 20, ฉบับที่ 62, น. 101–113, ส.ค. 2020.