สงวนวงศ์ ธ., อุตมา ณ., และ พงศ์พฤฒิกุล ภ., “อิทธิพลของคุณภาพการบริการต่อความพึงพอใจลูกค้าสำหรับท่าอากาศยานนานาชาติในประเทศไทย”, วารสารสุทธิปริทัศน์, ปี 34, ฉบับที่ 110, น. 241–250, มิ.ย. 2020.