คัมภิรานนท์ ค. ., “การวัดคุณภาพการให้บริการของโรงแรม: กรณีศึกษาของโรงแรมขนาดกลาง ในกรุงเทพมหานคร MEASURING HOTEL”, วารสารสุทธิปริทัศน์, ปี 30, ฉบับที่ พิเศษ, น. 55–65, มิ.ย. 2020.