ศรีชัยภูมิ ก., “ความสัมพันธ์ระหว่างประสบการณ์ของลูกค้าวิสาหกิจขนาดเล็กกับความภักดีต่อตราสินค้าของธนาคารพาณิชย์ในประเทศไทย”, วารสารสุทธิปริทัศน์, ปี 28, ฉบับที่ 85, น. 95–116, ก.ค. 2020.