ชเลจร น. “โมเดลความสัมพันธ์เชิงสาเหตุของปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อความภักดีของลูกค้าธุรกิจสตาร์ทอัพประเภทพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์”. วารสารสุทธิปริทัศน์, ปี 33, ฉบับที่ 107, พฤษภาคม 2020, น. 193-05, https://so05.tci-thaijo.org/index.php/DPUSuthiparithatJournal/article/view/242643.