ชาญณรงค์ จ. “การเพิ่มประสิทธิภาพในการทํางานของหน่วยงานภาครัฐโดยไม่ทําลายประสิทธิผล : ข้อเสนอการลดขั้นตอนกระบวนงานทําบัตรประชาชนจากการศึกษาดูงานสํานักงาน สํานักทะเบียนเขตหลักสี่”. วารสารสุทธิปริทัศน์, ปี 20, ฉบับที่ 62, สิงหาคม 2020, น. 101-13, https://so05.tci-thaijo.org/index.php/DPUSuthiparithatJournal/article/view/246284.