ชมงาม พ., เกษมสหสิน โ., และ ศรีแววเนตร พ. “ความสัมพันธ์ระหว่างความพึงพอใจของผู้ปฏิบัติงานต่อการสื่อสารกับประสิทธิผลของ การสื่อสารภายในหน่วยงานภาครัฐ”. วารสารสุทธิปริทัศน์, ปี 40, ฉบับที่ 2, มิถุนายน 2026, น. 65-80, https://so05.tci-thaijo.org/index.php/DPUSuthiparithatJournal/article/view/285126.