ชมงาม พ. “ความสัมพันธ์ระหว่างรูปแบบการสื่อสารในแนวดิ่งกับความผูกพันของพนักงานต่อองค์การ”. วารสารสุทธิปริทัศน์, ปี 34, ฉบับที่ 109, มีนาคม 2020, น. 162-7, https://so05.tci-thaijo.org/index.php/DPUSuthiparithatJournal/article/view/242302.