คัมภิรานนท์ ค. . “การวัดคุณภาพการให้บริการของโรงแรม: กรณีศึกษาของโรงแรมขนาดกลาง ในกรุงเทพมหานคร MEASURING HOTEL”. วารสารสุทธิปริทัศน์, ปี 30, ฉบับที่ พิเศษ, มิถุนายน 2020, น. 55-65, https://so05.tci-thaijo.org/index.php/DPUSuthiparithatJournal/article/view/244064.