ธนีสันต์ ธ., และ แซ่โค้ว อ. “ความคาดหวังและการรับรู้ของผู้บริโภคที่มีต่อการให้บริการของธุรกิจพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ในประเทศไทย”. วารสารสุทธิปริทัศน์, ปี 30, ฉบับที่ 94, กรกฎาคม 2020, น. 154-67, https://so05.tci-thaijo.org/index.php/DPUSuthiparithatJournal/article/view/244319.