จุ้ยเจริญ อ. “การศึกษาผลปฏิบัติด้านการสื่อสาร : ศึกษาปัจจัยที่มีผลกระทบต่อผลปฏิบัติด้านการสื่อสารของธนาคารพาณิชย์ในประเทศไทย”. วารสารสุทธิปริทัศน์, ปี 25, ฉบับที่ 76, สิงหาคม 2020, น. 121-44, https://so05.tci-thaijo.org/index.php/DPUSuthiparithatJournal/article/view/245812.