Lin, T.-C. “การประยุกต์ใช้เหมืองข้อมูลสำหรับการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ในอุตสาหกรรมการโรงแรม”. วารสารสุทธิปริทัศน์, ปี 24, ฉบับที่ 74, สิงหาคม 2020, น. 7-20, https://so05.tci-thaijo.org/index.php/DPUSuthiparithatJournal/article/view/246069.