ไหมกัน ญาณทัศน์, และ ทวีสุข พีรภาว์. “การศึกษาอิทธิพลของภาพลักษณ์องค์กรและความรับผิดชอบต่อสังคมที่มีต่อการสื่อสารแบบปากต่อปากผ่านทางอิเล็กทรอนิกส์ (eWOM) ของบริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด”. วารสารสุทธิปริทัศน์ 34, no. 110 (มิถุนายน 23, 2020): 103–112. สืบค้น ตุลาคาม 9, 2026. https://so05.tci-thaijo.org/index.php/DPUSuthiparithatJournal/article/view/243724.