อิงคสฤษฎ์ ธิดา, และ ไขแสงทอง ฉัตรพล. “ปัจจัยที่มีผลต่อความภักดีในการซื้อสินค้าและบริการผ่านออนไลน์ของคนเจเนอเรชั่นเอ็กซ์”. วารสารสุทธิปริทัศน์ 34, no. 110 (มิถุนายน 24, 2020): 159–170. สืบค้น ตุลาคาม 9, 2026. https://so05.tci-thaijo.org/index.php/DPUSuthiparithatJournal/article/view/243736.