คำจินดา ภัทราพร, เอกะกุลานันต์ ศยามล, และ หิรัญวงษ์ อภิญญา. “อิทธิพลของบุคลิกภาพห้าองค์ประกอบ ความฉลาดทางอารมณ์ และบรรยากาศองค์การที่มีต่อพฤติกรรมต่อต้านการปฏิบัติงานของพนักงานขับรถโดยสารบริษัทขนส่งแห่งหนึ่ง”. วารสารสุทธิปริทัศน์ 34, no. 110 (มิถุนายน 24, 2020): 268–280. สืบค้น ตุลาคาม 9, 2026. https://so05.tci-thaijo.org/index.php/DPUSuthiparithatJournal/article/view/243760.