ชูศรี วารีพร, และ สัตย์ชื่อ ฐิติรัตน์. “ความคาดหวังและความพึงพอใจของผู้โดยสารต่อการให้บริการของรถตู้ประจำทางสายหาดใหญ่ - ยะลา : กรณีศึกษาบริษัทสหยะลาขนส่ง จำกัด”. วารสารสุทธิปริทัศน์ 29, no. 89 (กรกฎาคม 13, 2020): 145–161. สืบค้น กันยายน 13, 2026. https://so05.tci-thaijo.org/index.php/DPUSuthiparithatJournal/article/view/244735.