คัมภีร์พงศ์ ไชยภพ, และ ปั้นทอง สายพิณ. “คุณภาพการให้บริการการรับประกันสินค้าที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจเลือกใช้บริการหลังการขายของลูกค้า บริษัท เอสเซนตี้ รีซอร์สเซส จำกัด”. วารสารสุทธิปริทัศน์ 35, no. 2 (มิถุนายน 29, 2021): 112–129. สืบค้น กันยายน 13, 2026. https://so05.tci-thaijo.org/index.php/DPUSuthiparithatJournal/article/view/250980.