บุตรพลอย ตรีสุคนธ์, จองสุรียภาส ฉัตรฤดี, เจริญพร ธฤตวัน, และ อยู่เพชร ชนินทร์. “การพัฒนาการออกแบบประสบการณ์บริการสำหรับธุรกิจสุขภาพ กรณีศึกษา บริการตรวจสุขภาพของโรงพยาบาลศูนย์การแพทย์มหาวิทยาลัยแม่ฟ้าหลวง ประเทศไทย”. วารสารสุทธิปริทัศน์ 37, no. 4 (ธันวาคม 22, 2023): 16–32. สืบค้น ตุลาคาม 3, 2026. https://so05.tci-thaijo.org/index.php/DPUSuthiparithatJournal/article/view/267122.