ไหมกัน ญ, ทวีสุข พ. การศึกษาอิทธิพลของภาพลักษณ์องค์กรและความรับผิดชอบต่อสังคมที่มีต่อการสื่อสารแบบปากต่อปากผ่านทางอิเล็กทรอนิกส์ (eWOM) ของบริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด. วารสารสุทธิปริทัศน์ [อินเทอร์เน็ต]. 23 มิถุนายน 2020 [อ้างถึง 8 ตุลาคาม 2026];34(110):103-12. available at: https://so05.tci-thaijo.org/index.php/DPUSuthiparithatJournal/article/view/243724