สุทธิจักร์ ส. นวัตกรรมบริการ : กรณีศึกษาในกลุ่มโรงแรมข้ามชาติ. วารสารสุทธิปริทัศน์ [อินเทอร์เน็ต]. 13 สิงหาคม 2020 [อ้างถึง 3 ตุลาคาม 2026];23(69):21-36. available at: https://so05.tci-thaijo.org/index.php/DPUSuthiparithatJournal/article/view/245862