เถาตระกูล น. and ลักษิตามาศ ป. 2014. กลยุทธ์การสื่อสารการตลาดภายในเพื่อเสริมสร้างความไว้วางใจ และความผูกพันในตราโรงแรม. SOCIAL SCIENCES RESEARCH AND ACADEMIC JOURNAL. 9, 25 (Dec. 2014), 65–78.