Chanida Insombat ชนิดา อินสมบัติ. 2014. “ความคาดหวัง และความพึงพอใจของพนักงานที่มีต่อสื่อประชาสัมพันธ์ภายในองค์กร กรณีศึกษา: บริษัทไทยซัมมิท ฮารเนส จำกัด (มหาชน) และบริษัทในเครือ (Expectations and Satisfaction of Employees to Public Relations Media: Case Study of Thai Summit Hardness Public Com)”. SOCIAL SCIENCES RESEARCH AND ACADEMIC JOURNAL 9 (26). Bangkok, Thailand:107-22. https://doi.org/10.14456/jssra.2014.13.