เถาตระกูล น., and ลักษิตามาศ ป. “กลยุทธ์การสื่อสารการตลาดภายในเพื่อเสริมสร้างความไว้วางใจ และความผูกพันในตราโรงแรม”. SOCIAL SCIENCES RESEARCH AND ACADEMIC JOURNAL, vol. 9, no. 25, Dec. 2014, pp. 65-78, https://so05.tci-thaijo.org/index.php/JSSRA/article/view/24764.