หวังศุภกิจโกศล จ., คำเพราะ ธ., และ สาโรวาท อ., “แบบจำลองสมการโครงสร้างของปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ในบริษัทตัวแทนขนส่งสินค้าระหว่างประเทศ”, PNRU JHSS, ปี 18, ฉบับที่ 1, น. 65–83, มิ.ย. 2023.