การดำเนินภารกิจบริหารภายใต้กระบวนทัศน์การจัดการคุณค่าสาธารณะขององค์การบริหารส่วนตำบลในจังหวัดขอนแก่น

Associate Professor Pitundorn Nityasuddhi — 2023-12-31

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาการดำเนินภารกิจทางการบริหารขององค์การบริหารส่วนตำบลป่าหวายนั่ง อำเภอบ้านฝาง จังหวัดขอนแก่น ในการแก้ไขปัญหาการขาดแคลนน้ำของบ้านสว่าง ที่สอดคล้องกับแนวคิดการจัดการคุณค่าสาธารณะ และข้อจำกัดของกระบวนทัศน์ดังกล่าว โดยใช้การวิจัยเชิงคุณภาพเป็นหลัก ผู้ให้ข้อมูลสำคัญจำนวน 15 คน และวิเคราะห์ข้อมูลด้วยเทคนิคการวิเคราะห์จำแนกข้อมูลแบบอิงทฤษฎี พบว่าองค์การที่ศึกษาดำเนินภารกิจการบริหารภายใต้กระบวนทัศน์การจัดการคุณค่าสาธารณะในทุกขั้นตอนหลักอย่างเข้มข้น ยกเว้นรายละเอียดในกิจกรรมการมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายนอกเพื่อแก้ไขปัญหาขาดแคลนน้ำ ความพร้อมรับผิดเป็นคุณค่าสาธารณะหลักและเด่นที่สุดที่อดีตผู้บริหารแสดงออก ตั้งแต่การแสวหาสิ่งที่มีคุณค่า การสำรวจศักยภาพขององค์การ และการได้รับความชอบธรรมเชิงอำนาจหน้าที่ ตามลำดับ คุณค่าด้านความพึงพอใจ ความเท่าเทียม และการยอมรับของประชาชน เกิดขึ้นในขั้นการแสวงหาสิ่งที่มีคุณค่าและขั้นการบรรลุประสิทธิผล และยังพบประสิทธิภาพที่สัมพันธ์กับความเชื่อมั่น และความไว้วางใจของประชาชนต่อองค์การที่ศึกษาและหน่วยงานภายนอกผู้ส่งมอบบริการสาธารณะ การศึกษานี้ไม่พบข้อจำกัดของกระบวนทัศน์ดังกล่าว คุณค่าสาธารณะที่พบใหม่ซึ่งไม่ปรากฏในกระบวนทัศน์นี้คือ ประสิทธิผลเชิงคุณค่าด้านน้ำใจจากการเอื้อเฟื้อน้ำแก่สังคมภายนอกโดยคณะกรรมการหมู่บ้าน

วารสารรัฐศาสตร์และรัฐประศาสนศาสตร์ มหาวิทยาลัยขอนแก่น